Szállítási információk
Megrendelés után hogyan juthat a kiszemelt termékhez?
A rendelt termékeket átveheti Üzletünkben (Személyes átvétel) vagy utánvéttel kiszállítjuk az ország egész területén.
Szállítás menete:
1. A megrendelést legkésőbb a beérkezést követő munkanapon feldolgozzuk. A megrendelt termék kiszállítása a készleten levő termékek esetén maximum 3 munkanapon belül, a rendelésre szállított termékek esetében általában 7 napon belül történik. Ettől eltérő esetben felvesszük Önnel a kapcsolatot.
2. A megrendelés feldolgozását követően egy visszaigazolást küldünk e-mailben, mely tartalmazza a rendelt termékek listáját és a számla végösszegét.
3. Az áru elindításakor küldünk Önnek egy e-mailt, mely tartalmazza a kézbesítés dátumát.
4. A csomag általában az elindítást követő munkanapon 8-16 óra között kerül kézbesítésre a megadott szállítási címre. A szállítást az MPL (Magyar Posta) futárszolgálata végzi. Az áru ellenértékét a futárnak áruátvételkor készpénzben kell átadni.
Mi van, ha nem tartózkodik a címen senki, amikor jön a futár?
Amennyiben az első kézbesítés sikertelen, úgy az MPL diszpécsere felveszi Önnel a kapcsolatot a megadott telefonszámon egyeztetés céljából, majd újból kiszállítják a címre a csomagját. Ha a második kézbesítéskor sem találnak senkit, aki átvenné a csomagot, egy értesítőt hagy a futár a postaládában. A csomag a helyi postán 15 napon belül átvehető. (Ahogy például az ajánlott leveleket szokták)
Ha a csomag elindítását követően (melyről e-mailben értesül) 48 órán belül sem kapja meg rendelését, kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy segíthessünk a minél gyorsabb kézbesítés érdekében.
Néhány hasznos tanács:
Figyeljen arra, hogy az irányítószámot és a telefonszámot pontosan adja meg a sikeres kézbesítés és az esetleges kapcsolatfelvétel érdekében!
Szállítási címnek olyan címet adjon meg, ahol napközben tartózkodik Ön vagy aki átveheti (pl.: munkahely, szomszéd, rokon, stb.) Rendeléskor a "szállítási cím" mezőben kell feltünteti ezt a címet! Ettől a számlázási cím természetesen eltérhet
Fontos, hogy a minél egyszerübb kézbesítés érdekében a cím a lehető legpontosabb legyen: Ir.szám, Város, Utcanév, u./tér/köz/stny., házszám, lépcsőház/emelet/ajtó (ha van)
Szállítási díjak, ingyenes szállítás értékhatára:
A kiszállítás bruttó 30.000.- Ft feletti megrendelés esetén az egész országban ingyenes!
Bruttó 30.000.- Ft alatti rendelés esetén szállítási költséget számítunk fel! *az alábbi szállítási díjak bruttó árak!
0 - 5 kg = 1.275,- Ft
5 - 10 kg = 1.338,- Ft
10 - 20 kg = 1.463,- Ft
20 - 30 kg = 1.600,- Ft
Rendelésnél a webáruház automatikusan a legmagasabb szállítási költséget számolja, de számlázásnál a súly alapján korrigálva lesz a végösszeg.
És a 30 kg-nál nehezebb termékek?
Abban a speciális esetben, ha a kiszemelt termék 30 kg-nál nehezebb, úgy futárszolgálattal sajnos nem tudjuk kiszállítani. Ezek a termékek átvehetőek személyesen üzletünkben. Ezen kívül lehetőség van kiszállításra, annak lehetőségéről, díjáról érdeklődjön (munkaidőben) telefonon a 06-70-606-2000 -es számon vagy küldje el Üzenetben itt
Van lehetőség banki átutalásos fizetésre!
Előreutalásos fizetés esetén a szállítási költség 300,- forinttal kevesebb! Ebben az esetben kiállítjuk a számlát, az összeg beérkezésekor elindítjuk a csomagot. (Kérjük, ezen igényét rendeléskor megjegyzésben, telefonon vagy e-mailben jelezni szíveskedjen)
Külföldi megrendelés
Határon túli megrendelés esetén módunkban áll 0% Áfás számlát kiállítani, amennyiben a vásárló rendelkezik közösségi adószámmal és igazolja, hogy más EU tagországba szállítja ki a vásárolt termékeket. Határon túlra, futárszolgálattal történő kiszállításra sajnos egyelőre nincs módunk, kizárólag magyarországi átvétel lehetséges, de rajta vagyunk, hogy legyen!
Felvilágosítás, speciális kérés és esetleges probléma esetén kérjük, üzenjen Vevõszolgálatunknak vagy hívja a 06-70-606-2000 -es közvetlen számot (munkaidőben)